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Condiciones De Reserva

COMO RESERVAR
Para la reserva de los apartamentos turísticos es necesario ponerse en contacto con nosotros. 
Se reservará con el 30% del valor de la estancia mediante transferencia bancaria al número de cuenta que le facilitaremos. Seguidamente nos enviara el justificante del ingreso acompañado de una copia de su documento de identidad.
El resto de la estancia se abonará el día de llegada en nuestra oficina.

FIANZA
A la llegada tendrá que depositar la cantidad de 150 euros en concepto de fianza que será devuelta a la salida una vez supervisada ocularmente la vivienda.

HORA DE ENTRADA Y DE SALIDA
Según el reglamento en alquileres de apartamentos turísticos, la hora de entrada al alojamiento se realizará de 17:00 a 19:00 y la salida antes de las 10:00.

RECOGIDA DE LLAVES
El día de llegada deben dirigirse a la oficina situada en Denia, camí Entrador de Llobell nº 6 A en la cual se le hará entrega de las llaves indicándoles cómo llegar al alojamiento contratado.

PRECIOS
En los precios estipulados por cada propietario para los alojamientos turísticos están incluidos los gastos de agua, gas, luz, gastos de comunidad e iva.

CANCELACIONES
En cumplimiento del decreto 19/97 de 11 de febrero del Gobierno Valenciano sobre los precios y reservas en Alojamientos Turísticos, la empresa se reservará: 
- El 10% del anticipo cuando la anulación se efectúe con una antelación de 30 días. 
- El 50% del anticipo cuando se realice con una antelación entre 7 y 30 días. 
- El 100% del anticipo cuando la anulación se efectúe con 7 o menos días de antelación
No habrá abonos si el cliente desiste de los servicios voluntariamente antes de cumplir su estancia.

RECLAMACIONES 
Cualquier deficiencia, anomalía o defecto que el cliente encuentre a su llegada trendrá que ser puesta en conocimiento de inmediato en la recepción de los apartamentos, solo se aceptarán y tramitarán aquellas que han sido efectuadas en el, durante la estancia de los clientes. Una vez terminado el periodo de su estancia no se aceptará ningún tipo de reclamación.



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